Se denomina comunidad
virtual a aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y
relaciones tienen lugar, no en un espacio físico sino en un espacio virtual
como Internet.
Dentro de una Comunidad Virtual,
existen 2 tipos de roles que son asignados a los miembros
del grupo, por un lado se encuentran
los administradores que manipulan y coordinan la
comunicación y la información de la
comunidad y por otro lado los participantes, que emplean
los recursos proporcionados por el
administrador para llevar a cabo los fines definidos.
Uno de los grupos virtuales más
empleados dentro del mundo del Internet es T1MSN groups,
que te permite de forma gratuita
crear una comunidad donde puedes intercambiar información
de todo tipo.
Aunque en este documento te
presentaremos la forma de crear un grupo en T1 MSN y las
herramientas de las que consta,
existen muchos sitios que te ofrecen la creación de
La comunidad Virtual queda definida
por 3 aspectos distintos:
La comunidad virtual como un lugar: en
el que los individuos pueden mantener relaciones de carácter social o
económico.
La comunidad virtual como un símbolo:
ya que la comunidad virtual posee una dimensión simbólica. Los individuos
tienden a sentirse simbólicamente unidos a la comunidad virtual, creándose una
sensación de pertenencia.
La comunidad virtual como virtual:
las comunidades virtuales poseen rasgos comunes a las comunidades físicas. El
rasgo diferenciador de la comunidad virtual es que ésta se desarrolla, al menos
parcialmente, en un lugar virtual, o en un lugar construido a partir de
conexiones telemáticas.
Los objetivos principales de la
comunidad virtual son los siguientes:
Intercambiar información (obtener
respuestas correctas)
Ofrecer apoyo (empatía, expresar
emoción)
Conversar y socializar de manera
informal a través de la comunicación simultánea
Debatir, normalmente a través de la
participación de moderadores.
Los principales beneficios que
aportan las comunidades virtuales en los negocios son los siguientes
Marketing de relaciones
Reducción de costes
Provisión de ingresos
Introducción de nuevos productos
Creación de barreras a la entrada
Adquisición de nuevos clientes
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