1.7 Componentes y Terminología

COMPONENTES Y TERMINOLOGÍA

La Rápida Proliferación De Internet Y El Comercio Electrónico Ha Transformado Por Completo Nuestra Realidad Social Y Como Consecuencia Han Aparecido Nuevos Términos Y Conceptos Que Pocos Años Atrás No Existían, Es Por Esto Que Se Hace Necesario Su Explicación. Aquí Os Dejo Pues Un Pequeño Glosario Que He Ido Recopilando De Palabras Relacionadas Con Internet Y El Comercio Electrónico.

1. Acuerdo de intercambio

en: Interchange agreement

fr: Accord d’échange

Documento contractual entre socios comerciales que define las reglas de sus intercambios electrónicos de datos.

2. Escaparate virtual

en: Virtual storefront

fr: Vitrine virtuelle

Sitio Web donde se presentan productos y servicios en linea con la finalidad que los internautas seleccionen los que quieren adquirir por medios telemáticos.

3. Cartera electrónica

en: E-wallet

fr: monnaire virtuel

Programa informático que permite almacenar dinero electrónico y realizar pagos en Internet.

4. Catálogo electrónico

en: E-catalog

fr: Catalogue électronique

Sitio Web donde se presenta un surtido de productos con la finalidad que los internautas seleccionen los que quieren adquirir.

5. Catálogo invertido

en: Reverse catalog

fr: Catalogue inverse

Sitio Web donde un internauta presenta una lista de productos que le gustaría adquirir con la finalidad que las empresas interesadas en venderlos se los puedan ofrecer.

6. Clave pública

en: Public key

fr: Clé publique

Clave que se distribuye libremente para que la conozcan los miembros de una red, que les permite enviar mensajes encriptados al propietario de la clave o autentificar la llegada de los mensajes que este emite.

7. Contrato  clickwrap

en: Clickwrap contract

fr: Contrat d’achat au clic

Contrato electrónico en que el cliente indica su acuerdo con los términos de una operación de compra haciendo clic en un cuadro de diálogo.

8. CoSourcing

en: CoSourcing

fr: CoSourcing

Los compradores de cantidades pequeñas y mínimas pueden disfrutar de la ventaja del descuento por volumen. Una cantidad de compradores grande en la misma medida debe decidir comprar un producto.

9. CMS

en: CMS

fr: CMS

De las siglas del inglés Content Management System; se refiere usualmente a sitios Web que tienen sistemas de administración que permiten la fácil creación y edición de contenidos, como páginas nuevas, noticias, etc.

10. Copyleft

en: Copyleftfr: Copyleft

Formula opuesta al copyright nacida en el ámbito del software libre (free software) mediante la cual el autor de un programa lo declara como de dominio público, incluyendo el código fuente (source code) del mismo, de forma que quien quiera puede usarlo y modificarlo.

11. Cupón electrónico

en: E-coupon

fr: Coupon électronique

Cupón promocional ofrecido en un sitio Web o recibido por correo electrónico, que se puede imprimir a fin de obtener un descuento en la compra de algún producto o en el uso de un servicio determinado.

12. Cheque electrónico

en: Electronic check

fr: Chèque électronique

Sistema de pago en linea en el cual se utiliza un documento de crédito electrónico avalado por una firma electrónica.

13. Firma electrónica

en: Electronic signature

fr: Signature électronique

Fichero situado generalmente al final de un documento electrónico, que contiene información encriptada (o no) que identifica al autor y permite al receptor comprobar el origen y la validez.

14. Gestión de las relaciones con los clientes, CRM

en: Costumer relationship management, CRM

fr: Gestion des relations avec les clients, CRM

Proceso por el cual una empresa identifica sus clientes mediante un programa informático que tiene en cuenta de manera conjunta los datos sobre atención al cliente, vendas y estrategias de marketing.

15. Microcomercio

en: Microcommerce

fr: Microcommerce

Comercio electrónico de productos y de servicios de poco valor mediante un monedero electrónico. Ejemplo: Acceso temporal a un juego en linea, artículos de un diario, etc.

16. Monedero electrónico

en: Electronic cash card

fr: Carte porte-monnaie

Tarjeta inteligente no personalizada, emitida por un banco o una entidad autorizada, en la cual el portador almacena dinero electrónico para pagar productos y servicios sin tener que identificarse.

17. Pasarela de pago

en: Payment gateway

fr: Passarelle de paiement

Servicio financiero que mediante la interconexión entre las página Web de los comercio y la de la entidad financiera, procesa de manera segura las transacciones electrónicas hechas con tarjetas de crédito.

18. Pago por clic

en: Click payment

fr: paiement au clic

Sistema de facturación de un elemento publicitario en Internet en que el anunciante paga según el número de clics que ha hacho los internautas.

19. Ratio de click-through

en: Click-through rate

fr: Taux de clics

Porcentaje de visitas de una página Web que hagan clic en un anuncio determinado dentro de esta página.

20. Sello de certificación

en: Certification seal

fr: Sceau de certification

Representación gráfica o logotipo determinado en un sitio Web que indica que se ha evaluado favorablemente el contenido de la Web de acuerdo con unos criterios establecidos.